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在什么都容易同质化的畜牧行业,营销很大程度上等同于服务。为什么这么说呢?营销的本质是交换,交换得以实现的前提是满足客户的需求;而能真正满足客户需求的只有服务。服务就是代表客户的利益并提供整体的解决方案。在服务过程中,产品是硬件,人是软件,为客户创造价值是自身效益的源泉。因此,服务成为一个行业整合的关键。