正所谓“盛世古董，乱世黄金”。很多朋友热爱收藏，然而就在这买入和卖出之间，纠纷也不断增加。

案例1：变着花样收钱

　　我是山东省淄博市临淄区的于陆，今年74岁，受朋友影响，退休后成了收藏爱好者，陆续收购了一些古钱币，累计花费超过6万元。
　　随着年龄增长，基于防老和防病的考虑，去年我就想出售一部分钱币，但一直没找到合适的渠道。直到去年底，我接到一个自称是古玩收藏商家的电话，说愿意收购我的藏品。对方要求我拍摄钱币的照片，寄送至她指定的地址（位于北京市顺义区牛栏山镇兰家营村，收件人是李钎）。为取得我的信任，她还把自己的身份证照片通过彩信的方式发给了我（后来还把身份证照片邮寄给我）。
　　我按要求寄送过去之后数日，又接到此人电话，说根据他们的专家评估，我的古钱币只有少数赝品，大多数都很值钱，其中有一枚价值超过十万元。我听了十分高兴。更让我高兴的是，他们说如果我愿意出售，他们可以帮我找到买家，到古玩市场进行正式交易。我当然答应。
　　对方就说，既然是正式的交易，就需要我交纳少量相关费用。我对此表示没问题。
　　我随后交了三次费用，分别是1200多元手续费、800元建档费、每件80元的鉴定费。交完后我就很疑惑，怎么要交这么多次钱，然后对方就说，根据交易藏品的价值，再交纳个人所得税和发票增值税就行了。等我交纳完这些钱，他们的电话也打不通了。

律师点拨

　　湖南万和联合律师事务所李健律师表示，本事件中对方收取费用后即无法联系，涉嫌诈骗犯罪，建议于先生及时向公安机关报案，要求予以立案侦查处理。
　　对于国内艺术品鉴定市场收费问题，李健律师认为当前还缺乏法律规范，所以更多靠双方协商确认，因此大家应尽量签订书面合同，对自己的费用支付做出有利的约定。

案例2：提高藏品估价骗服务费

　　我是湖北人，叫彭德林，今年62岁。自认有些文化，这几年迷上了艺术品收藏。前不久，一个偶然机会购得一件宣德炉。为鉴定真假，千里迢迢找到上海一家展览服务有限公司，被该公司的工作人员告知，经鉴定我这个炉估价近百万。欣喜不已的我当即和该公司工作人员签订拍卖协议。根据协议，我需要提前支付藏品估价1%的服务费，我答应了。但不久我被电话告知，炉流拍了。按协议，宣德炉将归还我，但服务费不退还。我气愤不已，怀疑公司提高藏品估价骗取服务费。因为最近我将炉送到了多个古玩店里鉴定，皆被告知是仿品，不值钱。请问我该怎么办？

律师点拨

　　李健律师说，依据《消费者权益保护法》第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作出虚假或者引人误解的宣传。消费者就商品或者服务的质量和使用方法等问题提出询问，经营者应当做出真实、明确的答复。因此彭先生有权向工商和消协部门投诉，要求退还其服务费。
　　注：由于涉及个人财产隐私，两位主人公姓名為化名。