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向多元化还是向专业化发展,应该根据药店的实际情况来定,不一而足。比如医保店,应该继续强化专业性,向药学服务、入户医疗、老人看护、家庭保健等方向发展;店中店、社区店或者街区店等没有医保的店应该增加药妆、家庭护理用品、日化品等,向药妆店方向发展;中药店应该抓住国家政策的机遇,增加中医坐堂服务,向药诊店方向发展;而平价大卖场应该利用店堂面积,增加客类管理和健康教育,向大健康模式店方向发展。