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小议员工满意
小议员工满意
来源 :价值工程 | 被引量 : 0次 | 上传用户:chengkemin
【摘 要】
:
全面质量认证在我国实施后,'顾客满意'作为质量最好标准得到了广泛的认可.但是如何达到'顾客满意',与企业内部的'员工满意'不可分割.让员工满意,实
【作 者】
:
郑永娟
安世全
【机 构】
:
重庆邮电学院管理学院
【出 处】
:
价值工程
【发表日期】
:
2004年4期
【关键词】
:
顾客满意
质量认证
员工满意
企业管理
人本管理
employee satisfaction
matching between person and stat
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全面质量认证在我国实施后,'顾客满意'作为质量最好标准得到了广泛的认可.但是如何达到'顾客满意',与企业内部的'员工满意'不可分割.让员工满意,实现良性循环,就需要企业采取进一步的措施,留住人才,利用人才.
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