【摘 要】
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目的探讨根本原因分析法在护理管理中的应用效果。方法应用根本原因分析法分析护理工作中存在的问题,制订相应护理操作流程,改革排班方式,简化护理文书书写,实施绩效管理和加
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目的探讨根本原因分析法在护理管理中的应用效果。方法应用根本原因分析法分析护理工作中存在的问题,制订相应护理操作流程,改革排班方式,简化护理文书书写,实施绩效管理和加强患者的健康教育等措施。结果实施根本原因分析法后病区患者响铃率、介入术后并发症发生率低于实施前,患者满意度较实施前提高,实施前后比较,P<0.05或P<0.01,差异具有统计学意义。结论在护理管理中应用根本原因分析法可提高护理质量。
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