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摘 要：农村供电企业站是站在服务“三农”的最前端的，肩负着农村电气化建设的大任，为新农村建设作出了不可低估的贡献。由农村供电管理创新的意义出发，深入的分析了目前农村供电管理的状况以及所存在的问题，提出了农村供电企业管理创新的大致思路，且对其创新途径开展了相应的讨论。
关键词：农村供电；供电企业；管理创新
0 引言
最近这几年，由于农村电力体制的改革日益强化，所以农村供电企业的服务质量以及相应的管理水平也有了很大的提升，然而，还是有很多的农村供电企业的整体管理不够规范、专业，没能达到现代化的要求，除此之外，农村供电事业的发展还面临着很多新的问题，所以对农村供电管理创新加大研究力度，积极探索其创新的有效途径，正确的解决好管理创新中所出现的新问题，是当前农村供电企业的主要任务。
1 农村供电企业管理创新的意义
农村供电是国家公益性以及基础性的事业，不仅仅承担着重要的社会责任，并且作为电力事业的经营者，是社会服务以及农村经济的窗口。长期以来，因为电网行业的特殊性以及国家的一些产业政策等等因素，农村供电长期处于一种缺乏竞争且相对垄断的经济模式当中。随着农村供电体制的改革不断深化以及市场经济的不断发展，供电市场渐渐的从“卖方市场”转为“买方市场”，而与此同时，农村供电企业面临的竞争也随之增大，社会也越来越关注，盈利的空间在不断缩小。除此之外，最近几年由于农网的完善、改革以及补充等工程的日益投入，农村电网的相关技术含量在逐日的提高，企业的现代化水平也不断在增强，那么这就需要农村供电企业的经营者建立一个能与之相匹配的科学组织、思想、方法等，所以农村供电企业管理创新是非常有必要的。只有不断的加大管理创新的力度，才能让企业在市场中立于不败之地，保证农村供电事业的健康发展。
2 农村供电企业管理的现状以及存在的问题
2.1 电网架构不牢固，稳定性受自然环境影响很大
近些年，虽然农村供电企业在农网完善、改造以及补充等工程建设上有所成就，但是还是存在电网的结构比较薄弱的，供电半径局部较大，自动化程度不高等很多问题，与此同时，由于农村电网大部分都位于山区，受自然环境的影响比较大，一旦遇到季风天气或者打雷，就容易发生大范围的停电。除此之外，因为农村电网的负荷分布不均匀、农村用电户很多、城镇居民用电大客户较少，所以导致设备利用率很低、线路损耗高、投入多回报少的现象，大大降低了农村供电企业的经济效益。
2.2 利润空间的萎缩，导致农村供电企业的发展动力不足
由于受到地域经济因素的严重影响，农村供电企业的增供扩销便受到了很大的制约，售电量的增幅扩展空间也较小。与此同时农村供电企业的社会公益性的特点就决定了其不可以像其他行业一样追求利益的最大化，那么这便严重影响了农村供电企业的长远发展。因为农村供电企业点很多、面比较广，用电户大多都是分布在山区，比较偏远，客户较分散，负荷率低，甚至有的偏远地区只有二三十户居民用电，且用电量也少，基本没有什么利益，可是仍然要投入较多的资金用来维护等。
2.3 农村供电企业的优质服务成本不断加大
当前，基层农村供电所基本上和乡镇政府的一些设置相对应，受到地方保护政策以及本位主义的影响，农村供电所即使归属于农村供电企业的一个派出机构，可是由于农村供电的公益性及社会性，还是经常会遭到地方政府的相关干预。除此之外，因為政府对供电企业的监管力度在逐年的增加，服务纠纷因此也在不断增加。为了处理这些纠纷不仅仅加大了企业的服务成本，还有损于企业的形象。
3 农村供电企业管理创新的途径
3.1 建立完善的给管理创新机制
农村供电企业管理的创新一定要与农村供电发展的需求相适应，重视管理创新的工作，由农村供电企业的实际情况出发，研究、组织并制定有关管理创新的任务、目标、方向以及规划等，加强和政府部门的沟通，争取到国家更多的资金投入与支持，进而建立全社会支持农村供电、发展农村供电以及重视农村供电的一个新机制。对农村电网的建设以及改造工程加大投资力度，从而加快农村电网发展与改造的步伐。
3.2 开展供电管理和服务的创新
农村供电企业的发展只有凭借高质量的服务才可以赢得市场，增强其优势。那么在这个条件之下，农村供电企业要依据电力产品的特征，努力探讨关于电力营销管理创新的相关策略与方法，且要秉持以客户为中心的思想，不仅仅考虑客户当前的需求，还要保证客户长远的利益依据社会利益，对客户实行差异化、个性化的服务管理，可运用阶梯电价的政策等方法来指导客户节约用电、科学用电，主动的承担更多的社会责任，努力创建一个环境友好型、资源节约型社会。除此之外，关于技术，要加强智能电网的建设、加快农村电网的改造和升级，增强输电的效率及供电的质量；可运用计算机网络管理，加强对电力调度、电量流向以及负荷率的优化。
3.3 安全生产管理创新
农村供电的安全生产管理要以职工安全、社会和谐、电网安全以及企业稳定为主要目标，将安全理念以及爱心理念结合到农村供电工作的过程当中，不断的加大对安全生产管理的投入资金，进而对安全生产管理工作的保证以及监督体系进行逐步的完善，创建一个优良的供电环境。
4 结语
管理创新的最终是为了实现企业的经济效益以及员工的利益最大化。农村供电企业的管理创新承担着重任，便需要政府的不断支持，以及相关的研究与探索，从而来找到一个适合自身发展的方式，增强农村供电企业的综合实力。
参考文献
[1]赵智韬，伴建忠.实施“四化”推进供电企业管理创新[J].大众用电，2016，（6）：79-80.
[2]王国霞.供电企业管理的现状及创新对策[J].中外企业家，2016，（15）：68-69.
[3]刘泳.浅谈供电企业电费抄核收的管理方法[J].科技与创新，2014，（15）：34-35.
（作者单位：国网湖南省电力公司龙山县供电分公司）
关键词：农村供电；供电企业；管理创新
0 引言
最近这几年，由于农村电力体制的改革日益强化，所以农村供电企业的服务质量以及相应的管理水平也有了很大的提升，然而，还是有很多的农村供电企业的整体管理不够规范、专业，没能达到现代化的要求，除此之外，农村供电事业的发展还面临着很多新的问题，所以对农村供电管理创新加大研究力度，积极探索其创新的有效途径，正确的解决好管理创新中所出现的新问题，是当前农村供电企业的主要任务。
1 农村供电企业管理创新的意义
农村供电是国家公益性以及基础性的事业，不仅仅承担着重要的社会责任，并且作为电力事业的经营者，是社会服务以及农村经济的窗口。长期以来，因为电网行业的特殊性以及国家的一些产业政策等等因素，农村供电长期处于一种缺乏竞争且相对垄断的经济模式当中。随着农村供电体制的改革不断深化以及市场经济的不断发展，供电市场渐渐的从“卖方市场”转为“买方市场”，而与此同时，农村供电企业面临的竞争也随之增大，社会也越来越关注，盈利的空间在不断缩小。除此之外，最近几年由于农网的完善、改革以及补充等工程的日益投入，农村电网的相关技术含量在逐日的提高，企业的现代化水平也不断在增强，那么这就需要农村供电企业的经营者建立一个能与之相匹配的科学组织、思想、方法等，所以农村供电企业管理创新是非常有必要的。只有不断的加大管理创新的力度，才能让企业在市场中立于不败之地，保证农村供电事业的健康发展。
2 农村供电企业管理的现状以及存在的问题
2.1 电网架构不牢固，稳定性受自然环境影响很大
近些年，虽然农村供电企业在农网完善、改造以及补充等工程建设上有所成就，但是还是存在电网的结构比较薄弱的，供电半径局部较大，自动化程度不高等很多问题，与此同时，由于农村电网大部分都位于山区，受自然环境的影响比较大，一旦遇到季风天气或者打雷，就容易发生大范围的停电。除此之外，因为农村电网的负荷分布不均匀、农村用电户很多、城镇居民用电大客户较少，所以导致设备利用率很低、线路损耗高、投入多回报少的现象，大大降低了农村供电企业的经济效益。
2.2 利润空间的萎缩，导致农村供电企业的发展动力不足
由于受到地域经济因素的严重影响，农村供电企业的增供扩销便受到了很大的制约，售电量的增幅扩展空间也较小。与此同时农村供电企业的社会公益性的特点就决定了其不可以像其他行业一样追求利益的最大化，那么这便严重影响了农村供电企业的长远发展。因为农村供电企业点很多、面比较广，用电户大多都是分布在山区，比较偏远，客户较分散，负荷率低，甚至有的偏远地区只有二三十户居民用电，且用电量也少，基本没有什么利益，可是仍然要投入较多的资金用来维护等。
2.3 农村供电企业的优质服务成本不断加大
当前，基层农村供电所基本上和乡镇政府的一些设置相对应，受到地方保护政策以及本位主义的影响，农村供电所即使归属于农村供电企业的一个派出机构，可是由于农村供电的公益性及社会性，还是经常会遭到地方政府的相关干预。除此之外，因為政府对供电企业的监管力度在逐年的增加，服务纠纷因此也在不断增加。为了处理这些纠纷不仅仅加大了企业的服务成本，还有损于企业的形象。
3 农村供电企业管理创新的途径
3.1 建立完善的给管理创新机制
农村供电企业管理的创新一定要与农村供电发展的需求相适应，重视管理创新的工作，由农村供电企业的实际情况出发，研究、组织并制定有关管理创新的任务、目标、方向以及规划等，加强和政府部门的沟通，争取到国家更多的资金投入与支持，进而建立全社会支持农村供电、发展农村供电以及重视农村供电的一个新机制。对农村电网的建设以及改造工程加大投资力度，从而加快农村电网发展与改造的步伐。
3.2 开展供电管理和服务的创新
农村供电企业的发展只有凭借高质量的服务才可以赢得市场，增强其优势。那么在这个条件之下，农村供电企业要依据电力产品的特征，努力探讨关于电力营销管理创新的相关策略与方法，且要秉持以客户为中心的思想，不仅仅考虑客户当前的需求，还要保证客户长远的利益依据社会利益，对客户实行差异化、个性化的服务管理，可运用阶梯电价的政策等方法来指导客户节约用电、科学用电，主动的承担更多的社会责任，努力创建一个环境友好型、资源节约型社会。除此之外，关于技术，要加强智能电网的建设、加快农村电网的改造和升级，增强输电的效率及供电的质量；可运用计算机网络管理，加强对电力调度、电量流向以及负荷率的优化。
3.3 安全生产管理创新
农村供电的安全生产管理要以职工安全、社会和谐、电网安全以及企业稳定为主要目标，将安全理念以及爱心理念结合到农村供电工作的过程当中，不断的加大对安全生产管理的投入资金，进而对安全生产管理工作的保证以及监督体系进行逐步的完善，创建一个优良的供电环境。
4 结语
管理创新的最终是为了实现企业的经济效益以及员工的利益最大化。农村供电企业的管理创新承担着重任，便需要政府的不断支持，以及相关的研究与探索，从而来找到一个适合自身发展的方式，增强农村供电企业的综合实力。
参考文献
[1]赵智韬，伴建忠.实施“四化”推进供电企业管理创新[J].大众用电，2016，（6）：79-80.
[2]王国霞.供电企业管理的现状及创新对策[J].中外企业家，2016，（15）：68-69.
[3]刘泳.浅谈供电企业电费抄核收的管理方法[J].科技与创新，2014，（15）：34-35.
（作者单位：国网湖南省电力公司龙山县供电分公司）