【摘 要】
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目的:观察持续质量改进对于门诊抽血护理质量的影响.方法:随机选取2009年12月-2020年7月本院86例门诊抽血患者,采用平行对照法分为对照组(n=43)例与观察组(n=43),前者实施常
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目的:观察持续质量改进对于门诊抽血护理质量的影响.方法:随机选取2009年12月-2020年7月本院86例门诊抽血患者,采用平行对照法分为对照组(n=43)例与观察组(n=43),前者实施常规护理,后者采取持续质量改进,对护理质量评分和知识掌握状况进行对比.结果:等待问题、穿刺技术、服务态度和安全运动评分方面,观察组比对照组高,差异明显(P<0.05);抽血流程和抽血条件知识掌握评分方面,观察组更高,与对照组比较,差异显著(P<0.05).结论:门诊抽血护理过程中,结合持续质量改进方法除提高护理质量外,能够帮助患者掌握更多抽血内容,值得推广.
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