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面对世界的快速发展，公共危机突发事件也越来越呈现出多元化的特点。只有公众具有科学的危机意识，才能在社会生活中既不会陷入“草木皆兵”的过度敏感状态也不会陷入盲目自信的麻痹大意状态，才能够有效地应对公共危机。通过引导和规范的方法能使社会公共危机意识科学化。本文通过介绍引导和规范的作用及目前我国在这方面存在的问题，提出了引导和规范工作的科学化途径。