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服务文化的提升已成为医疗卫生同行业竞争的焦点,如何在新形势下加强对护理队伍的管理,提高护理队伍的整体素质及工作质量,是护理管理者面临的新课题.
提高护理服务品质的做法及效果
【摘 要】
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服务文化的提升已成为医疗卫生同行业竞争的焦点,如何在新形势下加强对护理队伍的管理,提高护理队伍的整体素质及工作质量,是护理管理者面临的新课题.
【出 处】
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江苏卫生事业管理
【发表日期】
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2005年5期
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