提升高校图书馆“以人为本”服务理念的思考

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高校图书馆要实现“以人为本”的服务理念,必须做到“以人为本、服务至上”,树立“读者本位”思想,提高服务水平,在规章制度管理中应注重人文关怀,实行“换位思考”,注重环境建设,创造优美的阅览环境,提高馆员业务素质,适应人性化信息服务.
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