在线口碑传播与营销者对策分析

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文章分析了在线口碑传播相对于传统口碑传播的异质及优越性,指出在线口碑传播效果的几个影响因素,最后对于营销者的在线口碑传播实施过程以及对在线口碑信息的利用给出了一些建议。
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