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杭州市 国家住房和城乡建设部确立的首批“数字城管试点城市”之一，于2006年8月，通过住房和城乡建设部的验收，是全国第一个通过验收的数字城管试点城市，管理覆盖面积达192平方公里。杭州市的数字城管坚持以“整合、创新、务实、高效”为总原则，以“三个第一”（即“第一时间发现问题，第一时间处置问题，第一时间解决问题”）为总要求，紧密结合杭州城市管理实际，依托信息化手段，以市政、公用、市容、环卫为主要管理内容，