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在O2O模式与当今网络购物体验深度融合的进程中,电商越来越注重网络购物的移动端用户体验。随着智能手机用户数量的爆发式增长和4G移动网络的普及,＂移动端购物＂热潮正逐渐引导着人们购物方式的变革,成为年青一代首选的消费方式。但在手机购物繁荣发展的同时,也出现了一些诸如商品质量、支付安全等影响用户购物体验的障碍。