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随着人们生活质量的提高,越来越多的人意识到健康的重要性,因此,到医院就诊、到专科看病的需求越来越强烈。现代儿童均为独生子女、患儿多、家长急、病情变化快。我院儿科门诊开设5个诊室,有2位主任医师、3位副主任医师、1位主治医生轮流坐诊。每日门诊量300人~350人。儿科门诊面临就诊量大的压力,我院开展儿科门诊导诊兼智能排队,现将开展半年多来的体会报告如下。