CTI技术在HARRIS交换机中的应用

来源 :电信技术 | 被引量 : 0次 | 上传用户：xiaollxiao

【摘要】

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CTI(Computer Telephony Integration)技术已由最初的电话服务发展到今天包括因特网在内的多种服务。而作为CTI技术的核心之一的排队机，大多数人可能还比较陌生，但提起数字程控

【作者】

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徐昌华

【机构】

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中国长江三峡开发总公司通信处

【出处】

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电信技术

【发表日期】

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2001年12期

【关键词】

：

CTI HARRIS 交换机 HIL WIL 物理接口

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CTI(Computer Telephony Integration)技术已由最初的电话服务发展到今天包括因特网在内的多种服务。而作为CTI技术的核心之一的排队机，大多数人可能还比较陌生，但提起数字程控交换机，大家都比较熟悉。排队机通常有3种实现方式，分别是利用电脑插电话接口卡、专用排队机和数字程控电话交换

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