纵观职场，不同的职级，所对应的能力不尽相同。由印度具有46年丰富管理经验的R.戈帕拉克里希南，融合大量实践案例及职业心得所著的《成就4A经理人》一书，不失为一部体贴之作，填补了市面上关于中层领导力书籍的空白。
　　书中指出，优秀的经理人应具备四A特质，即成就事情的能力、亲和力、感召力以及可信度，每一种特质又可拆分出不同的职业素养，而每一种素养的养成亦需在实践、反思、改进、试错与再应用间周而复始的循环。只要人们还在职场前进的路上，这个循环便不会终止，学习是贯穿职业经理人职业生涯的持久事业。笔者认为这并不是一本教职业经理人仰人鼻息、左右逢源的手册，而是养育职业经理人适应动态环境，充满了实践智慧的应用型书籍。
　　作者认为，经理人是一种需要在职场上“垂直攀登”的工种，其具体所处的位置不同，所需掌握的职场技能亦不相同。对上要能准确接收上司发出的各种隐讳的信号，在服从与坚持主见间找准最适宜的进退尺度；对同级经理人要能“左右逢源”协调各种关系，广泛争取支持，巧妙化解工作中的敌对和误解；对下属要“恩威并施”实行双线领导，既能做朋友倾听他们的声音又能保持适当的权威，推动工作有序开展。在工作岗位达到一定高度之后，对内协调的能力要求开始下降，而协调不同外部关系，影响那些对自己及企业有影响的人，管理与自己无直接上下级关系的相关人员，成为经理人职业能力的“晋升版本”。
　　实践证明，很多因技术、业务能力突出而一路向前的经理人，在晋升到职场高位时，突然从曾经的职场名星沦为众矢之的，其主要原因便是他的职业能力没有与时俱近，仍停留在专业技术掌控一切的阶段，而忽略了作为领导者应具备“成就事情的能力、亲和力、感召力以及可信度”四种特质。