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针对电网企业基层工作面临着数据分散、容错成本高昂、人力资源不足等挑战,提出了数字员工解决方案,对重复度较高的、依托计算机为操作工具的、标准化程度较高的业务工作,在不影响和改变现有应用系统,使原先那些规则明确、操作规范、重复性强和耗时费力的手工操作以更高的效率和更低的成本实现流程自动化,解决重复有规律的跨系统、跨平台、耗时性、易出错的工作流自动化问题,实现基层班组减负.