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向日本企业学危机管理
向日本企业学危机管理
来源 :赢销 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhy510167943
【摘 要】
:
在大震灾之后被列入都市生命线的,除了自来水、电力与瓦斯之外,还有超市与便利商店。不同产业究竟应该如何根据自己的产业特质,在重大天灾之后,尽快恢复营业,并发挥救援的角色?
【出 处】
:
赢销
【发表日期】
:
2005年3期
【关键词】
:
日本
企业管理
危机管理
品牌形象
营销策略
客户关系管理
顾客忠诚度
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在大震灾之后被列入都市生命线的,除了自来水、电力与瓦斯之外,还有超市与便利商店。不同产业究竟应该如何根据自己的产业特质,在重大天灾之后,尽快恢复营业,并发挥救援的角色?
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