论文部分内容阅读
目的 探讨彩超前台加强沟通协调对检查依从性、工作效率及满意度的影响。方法 将2019年1月至2019年12月进行彩超检查的1212例人员列为对照组，给予常规检查导诊，将2020年1月至2020年12月进行彩超检查的1295例人员列为观察组，在常规检查导诊基础上给予彩超前台加强沟通协调。对比两种检查引导方式下依从性、工作效率及满意度。结果 观察组检查依从性为94.90%，显著高于对照组的81.93%，且观察组检查所用的平均时间更短（P<0.05）；观察组满意度明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 彩超前台加强沟通协调可提高检查依从性，显著缩短检查所用时间，提高工作效率及满意度。