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随着国家医疗卫生体制改革的不断深入,医疗市场竞争的加剧,医院为了生存和发展,必须不断增强经营意识,增加业务收入。医院收费管理是医院财务管理的重要组成部分,是增强医院收入的关键环节。因此,如何加强医院收费的管理,提高医院的竞争力,促进医院健康运行和可持续发展尤为重要。我院通过以下四个方面加强对医院收费进行管理,取得了良好的成效。医院内部价格的管理医院内部价格的管理是医院经济管理和财务管理的重要环节,是医院收费管理的基础。我院在认真执行物价政策的同时,不断规范收费行为。(1)健全医疗服务价格管理组织。医院要重视、切实加强医疗服务价格管理,由院领导、财务科负责人、职能科室(病区)负责人、价格管理员组成价格管理委员会,负责全院价格管理工作的领导、组织和决策。按照物价内部管理规定设立专职物价员,做好价格基础工作,严格执行医院各项收费管理制度,规范价格行为。(2)制定并健全物价相关制度。我院在现有的物价管理规范的基础上,结合卫规财发〔2011〕32号文件关于《医疗机构内部价格管理暂行规定》针对实际工作中出现的新情况、新问题,及时进行制度上的完善。我院陆续制定和完善了医疗服务价格管理制度、价格公示制度、医疗费用监督与检查制度,患者投诉接待与处理制度。建立健全了价格管理长效机制,用制度来管理、指导物价工作。(3)加强医院内部价格管理日常工作。