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流程管理在医院护理管理中的应用探析
流程管理在医院护理管理中的应用探析
来源 :健康必读(中旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:fy_laile
【摘 要】
:
目的:探讨分析流程管理在医院护理管理中的应用效果.方法:将我院在实施流程管理前后的护士、医生和患者共260人作为研究对象,其中患者200人、医生22人、护士38人.采用问卷调
【作 者】
:
张茹
费素琴
【机 构】
:
江苏省海门市第五人民医院
【出 处】
:
健康必读(中旬刊)
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
流程管理
护理管理
满意度
应用效果
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目的:探讨分析流程管理在医院护理管理中的应用效果.方法:将我院在实施流程管理前后的护士、医生和患者共260人作为研究对象,其中患者200人、医生22人、护士38人.采用问卷调查方式,对三者的满意度进行调查比较.结果:在实施流程管理模式后,护士、医生和患者的满意度有了明显的提高,P
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