【摘 要】
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目的探究恐惧心理对口腔门诊病人就诊行为和服务需求的影响。方法对我院2013年1月到2015年10月间接收的100例口腔门诊病人进行调查分析。结果女性的恐惧心理多于男性、年龄较
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目的探究恐惧心理对口腔门诊病人就诊行为和服务需求的影响。方法对我院2013年1月到2015年10月间接收的100例口腔门诊病人进行调查分析。结果女性的恐惧心理多于男性、年龄较小者恐惧心理多于年龄较大者、公司职员的恐惧心理多于自由职业者、学历较高患者恐惧心理多于学历较低者,恐惧者多数表示不愿意进行复查,希望降低牙钻声音、同时改善灯光的刺激,P<0.05,差异具有统计学意义。结论恐惧心理会使患者对于治疗较为排斥,同时患者多数对于治疗环境舒适的需求较为迫切,我们可以在治疗中适当播放音乐,为患者佩戴眼罩,改
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