不妨出售月球仪 等四则

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  不妨出售月球仪
  创富智慧:逆向思维
  财智要素:逆向思维是反常规的创造方法。运用逆向思维方法开发新产品的最大特点是:从相反的角度思考产品开发,把市场最终目标作为财富开发的出发点。
  六十多岁的沃尔逊先生从政府部门退休后,便迷上了电视台播放的自然节目。有一天,一家有线电视台播出了一个关于月球探秘的纪录片,荧屏上,主持人手拿月球地图,一边向观众讲解,一边翻动着图片。沃尔逊先生心想,这样看月球的平面图实在太费劲,也不够直观。月球和地球一样都是圆的,既然能制成地球仪,那么为何不制月球仪呢?沃尔逊先生抓住这瞬间产生的灵感,决定把退休后的精力放在月球仪的开发上。
  1969年3月,第一批精美的月球仪制作好后,沃尔逊先生亲自写了广告词,并在电视上播出。结果,正如他所预料的那样,世界各地的订单如雪片飘来。之后,沃尔逊先生每年都可得到1400多万英镑的生意。他又先后开发了火星仪、金星仪、土星仪和木星仪等系列产品,使家庭工厂逐步成为世界性的大企业。
  
  特色经营
  独特的店规
  巴西某地一家礼品店为了招徕顾客,在电视台大做广告,宣传自己制定的店规:凡是名人前来购物,一律不收分文。但条件是必须以绝招来证明自己的身份。广告登出后,一些名人感到新奇,特来献技,远近顾客也慕名而来,想一睹名人风采。一时间礼品店顾客盈门,生意十分红火。
  一天,球王贝利来到礼品店,顺手拿起店里的一个足球放在地上,用脚轻轻一勾,球不偏不倚正好踢在门铃上,店内立刻铃声大作。未待铃声停止,贝利又用头一顶,把刚要落地的球顶到原来放球的位置。老板马上热情地邀请贝利挑选自己喜爱的礼品,自然分文不取。不过球王的这一套干净利落的踢球动作早被聪明的老板摄下,成为商店吸引顾客的“法宝”。
  
  餐厅“光头党”
  英国有一家餐厅,男性员工一律剃成光头,他们的服务口号颇具特色:“汤菜中永远见不到一根头发!”这使路过该店的人都忍不住要到这家小店吃点东西,顺便瞧瞧餐厅“光头党”。这家餐厅也因此生意红火。
  
  妙计四则
  
  “死者”与“阎王”对话
  日本千代田人寿保险公司的推销员桂林一郎曾这样推销保险:凡到一处,便先打开自带的录音机播出一段死者与阎王的对话。死者说:“我应该到天国去,怎么到地府来了?”阎王说:“你没有资格上天国呀!”“为什么?”“你死后你的家属吃饭都成问题,你上什么天国?”“可我是死于意外事故的呀!”阎王说:“问题就在这里!如果你投了人寿保险,就不会有这样的问题了。”
  这段浪漫化的杜撰之语别出心裁,可是却取得了出奇的效果,就连对保险不感兴趣的人们都情不自禁地纷纷投保,保险公司一下就获得了数亿元的保险金额,令同行为之侧目。
  声东击西
  1951年初,日本山梨化学公司在报纸上登出了一则启事:“合成树脂绒毡是公司的专利,任何人都不得仿制。如果有人发现仿制品,本公司将酬谢100万日元。”当时山梨公司及其产品在社会上知名度并不高,公司打出这则广告后,人们都认为是有人在仿制合成树脂绒毡,这种产品必然有相当高的市场价值。同时又有100万日元的诱惑,街头巷尾的传闻越来越多,山梨公司“声东击西”的招数很快引起轰动,产品销量大增。
  不“骂”不相识
  日本SB公司为了推销滞销的咖喱粉做了个广告:富士山将旧貌换新颜——本公司将雇数架飞机,把满载机舱的黄色咖喱粉撒在雪白的富士山顶。届时,人们将会看到一个金色的富士山。一时舆论哗然。SB公司立即成为传媒的议论中心,斥责之声四起:富士山为日本国民所有,岂容SB公司……各种议论指责正中策划者下怀。
  几天之后,公司作出表态:本公司意愿在于美化富士山,如今考虑到社会的强烈反对,决定撤销飞机撒咖喱粉的计划……SB公司由此名声大振,被人们认为“财大气粗”、“资本雄厚”,公众对咖喱粉产生了不“骂”不相识的微妙心理,纷纷争相购买。
  巧挂胸牌
  日本著名的伊藤商业公司的每个售货员都挂着一个小胸牌,上面除写有售货员的号码和各自的姓名外,还有标明他们自己特点的文字,如“我会裁衣服”、“我懂电器”、“我喜欢交朋友”等等,甚至还有“我是单身汉”、“我的孩子是双胞胎”之类,五花八门,各具特色。小小胸牌一下把顾客同售货员的情感距离拉近了,使顾客备感亲切,由此产生信任感,容易下决心购买。
  
  别出心裁“熄灯号”掘金百亿产业
  
  谈及调节葬礼的悲伤气氛,好莱坞剧作家伊森伯格从来不缺拍案叫绝的创意。如果“他”是个高尔夫迷,伊森伯格会把告别仪式挪到第9洞,在熠熠生辉的夜光中,将一个闪耀着“他”名字的高尔夫球推杆入洞……
  “有时展现一缕幽默元素很有必要。泪水和欢笑是一对孪生兄弟,通常只有品味到悲伤深处的幽默后,我们才会迸出发自内心的泪花。”伊森伯格意味深长地说。
  小说迸发创业灵感
  起初,伊森伯格并没有创业的冲动,而是将所有想法寄托在小说《葬礼专家》中。书的主角是位连连受挫的企业家,在历经磨难后创办了一家名为“熄灯号”的葬礼策划公司,专为逝者举行别出心裁的告别仪式,并为客户拍摄纪念生平的录影带供死后播放。独特的创意让公司一炮打响,企业家最终功成名就。
  然而,虚幻的情节在现实中却有着真实的环境。据美国殡葬协会调查,这个有着110亿美元规模的产业如今正显现出两大趋势:个性化和预备化。只有13%的成年人希望接受传统的葬礼服务,而那些追求别出心裁的人中又有62%向往能将自己的葬礼定制化。另外,近75%的人更愿意提前为身后事做准备。
  就这样,小说成了一本名副其实的创业计划书。《葬礼专家》问世后不久,市场上突然冒出一个名叫“熄灯号”的特色葬礼服务公司,短短一年内便声名大噪,没错,它的老板正是伊森伯格。
  市场竞争出奇制胜
  事实上,“熄灯号”并不是这个市场的唯一玩家。许多公司都在开拓这一领域,比如batesville就以专门制作个性化棺木闻名,不同客户可以选择自然、宗教、运动等不同主题的内饰风格。此外,拍摄纪念小电影和人物幻灯片的公司在全美也已遍地开花。
  不过,“熄灯号”却有着自己的“制胜法宝”:名人顾问委员会。凭借在娱乐圈多年的摸爬滚打,伊森伯格组成了一支阵容豪华的智囊团,其中包括e!娱乐电视网高层、apm音乐公司总裁、艾美奖喜剧片《in living color》的编剧等,由这些满脑子创意细胞的大腕在旁支招,“熄灯号”不火也难。
  圣莫尼卡的房产经纪人杰克·萨瑟尔是“熄灯号”的首批客户之一,其全家都被发动起来参与萨瑟尔20分钟生平短片的拍摄。伊森伯格甚至请来了萨瑟尔最喜爱的一位明星在片中出任角色。“人们通常用家谱纪念祖先,而这部片子就是一本会说话的家谱,能让我的孙辈永远记住他们的爷爷。”萨瑟尔激动地说。
  价格不菲前景广阔
  度身定制的服务当然少不了匹配的收费价格。制作一部20分钟纪念短片至少需要6万美元,意味着每分钟对应3000美元,真是寸时寸金。至于遗体告别仪式,伊森伯格更是宣称“从最普通的入地价到最昂贵的上天价”应有尽有。当然了,如果需要定制特别的道具或是请个把好莱坞名人到场的话,就得额外收费了。
  尽管费用高昂,伊森伯格仍看好富裕的“婴儿潮”一代将对此类服务趋之若鹜。“二战后出身的这代人如今大都事业有成,并开始逐渐步入生命的后半期,他们对重现人生的每一个片断充满遐想。”“熄灯号”顾问之一的罗伊特说。
  最近,作家出身的伊森伯格又过了一把出书瘾,这回可算是“熄灯号”的衍生产品。伊森伯格将公司运营期间的感悟总结成了两本书:《丧事应对指南》和《殡葬典礼指南》,发行后销路大好。如今,伊森伯格又有了一个新创意,开设一家专门定制个性化葬礼用品的加工厂。
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