【摘 要】
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大数据营销在为营销者和消费者带来便利的同时,也给消费者带来了负面效用.大数据营销对消费者的负面效用包括骚扰式营销、侵犯隐私权、价格歧视和认知固化等.其成因在于营销者与消费者之间的信息不对称,违规界定不清晰,违规成本低.只有政府、行业协会和消费者等联合起来才能有效防范大数据营销对消费者的负面效用,使大数据营销充分发挥其正面效用.
【机 构】
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浙江工商职业技术学院 电子商务学院, 浙江 宁波 315012
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大数据营销在为营销者和消费者带来便利的同时,也给消费者带来了负面效用.大数据营销对消费者的负面效用包括骚扰式营销、侵犯隐私权、价格歧视和认知固化等.其成因在于营销者与消费者之间的信息不对称,违规界定不清晰,违规成本低.只有政府、行业协会和消费者等联合起来才能有效防范大数据营销对消费者的负面效用,使大数据营销充分发挥其正面效用.
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