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在跨文化交际过程中,人们对于本文化的非语言交际行为习而不察,而对于其他文化的非语言行为却甚是敏感,而且人们对于语言交际上错误的容忍程度往往要远远大于非语言交际行为上的失误。非语言交际贯穿于整个交际过程,其对交际活动的成败有着很大的影响。该研究将结合基于短期出国者非语言交际引起的文化冲突案例,以非语言交际为理论基础,对交际失败的原因进行系统分析。