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医疗纠纷是目前社会普遍关注的焦点和热点问题,有效预防与应对医疗纠纷需要明确医疗纠纷的主要影响因素和因子。在调查问卷分析和咨询相关专家的基础上,构建了医疗纠纷影响因素的系统层次结构,并采用层次分析法(AHP)确定评价指标的权重和模型,对影响医疗纠纷因子进行逻辑诊断与定量分析,找出并了解各因子对医疗纠纷的影响程度,为医疗机构和患者提高防范和控制医疗纠纷能力提供理论依据。