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近日,北京地铁10号线的车厢中发生的一幕,在网络上引起了轩然大波。
一名男子对两名上前请求其用手机扫一下二维码的女子进行了辱骂,并且在地铁即将关门的一瞬间,将两名女性推出了车厢。
从心理学的角度来看,这名男子存在的最大问题就是,他不懂得如何对自己的情绪进行有效的管理。
下面,我们就来系统讲解一下,到底应该如何进行情绪管理,才能变成一个高情商的人?
法则一:尝试去接纳自己的消极情绪
坦白说,当我刚刚开始给学生上幸福课的时候,总是想要在学生面前展现自己最开心的一面,同时害怕让学生看到我忧伤的一面。
因为我害怕当自己展现出一些消极情绪的时候,会有学生说:“作为一名幸福课的老师,你自己都不幸福,还有什么资格去教别人幸福?”
所以说,这种不肯接纳消极情绪的处事方式,只会让我丧失热情和活力,并且让我的坏心情持续更长的时间。我曾在一堂网络公开课中看到了一个非常形象的比喻:
“人的情绪是单通道的。如果不肯接纳消极情绪,那么消极情绪就会一直堵在那里,积极情绪也很难产生。而只有接纳了消极情绪,消极情绪才会慢慢流动起来,而积极情绪也会跟随而来。”
法则二:不要压抑,但也不要放纵
我曾经接待過一个来访者,当他的同桌问他一个问题的时候,他会百般耐心地回答对方,但当他向同桌请教问题的时候,同桌却说不想告诉他。于是,我的这个来访者就感觉很愤怒,但是他却不敢当面表达出来。
时间久了,他就感觉自己抑郁了。这个不难理解。因为从心理学上来讲,抑郁往往产生于对愤怒的压抑。
压抑愤怒的情绪不好,但是过度发泄愤怒的情绪也不好。
心理学家泰斯通过研究发现:过度地发泄愤怒,只会进一步唤起愤怒情绪,从而使人感到更加愤怒,而不是减轻愤怒。
那么,应该如何适当地去表达自己的愤怒情绪?我认为可以采用“事实+感受”的方式来表达自己的感受。
例如,对于那个对同桌的行为感到很生气的男生来说,他可以尝试这样表达自己的情绪:“之前你问我问题,我都耐心答复。(事实)今天我问你问题,你却爱搭不理。(事实)你的这种态度,让我感觉很伤心。(感受)”
一名男子对两名上前请求其用手机扫一下二维码的女子进行了辱骂,并且在地铁即将关门的一瞬间,将两名女性推出了车厢。
从心理学的角度来看,这名男子存在的最大问题就是,他不懂得如何对自己的情绪进行有效的管理。
下面,我们就来系统讲解一下,到底应该如何进行情绪管理,才能变成一个高情商的人?
法则一:尝试去接纳自己的消极情绪
坦白说,当我刚刚开始给学生上幸福课的时候,总是想要在学生面前展现自己最开心的一面,同时害怕让学生看到我忧伤的一面。
因为我害怕当自己展现出一些消极情绪的时候,会有学生说:“作为一名幸福课的老师,你自己都不幸福,还有什么资格去教别人幸福?”
所以说,这种不肯接纳消极情绪的处事方式,只会让我丧失热情和活力,并且让我的坏心情持续更长的时间。我曾在一堂网络公开课中看到了一个非常形象的比喻:
“人的情绪是单通道的。如果不肯接纳消极情绪,那么消极情绪就会一直堵在那里,积极情绪也很难产生。而只有接纳了消极情绪,消极情绪才会慢慢流动起来,而积极情绪也会跟随而来。”
法则二:不要压抑,但也不要放纵
我曾经接待過一个来访者,当他的同桌问他一个问题的时候,他会百般耐心地回答对方,但当他向同桌请教问题的时候,同桌却说不想告诉他。于是,我的这个来访者就感觉很愤怒,但是他却不敢当面表达出来。
时间久了,他就感觉自己抑郁了。这个不难理解。因为从心理学上来讲,抑郁往往产生于对愤怒的压抑。
压抑愤怒的情绪不好,但是过度发泄愤怒的情绪也不好。
心理学家泰斯通过研究发现:过度地发泄愤怒,只会进一步唤起愤怒情绪,从而使人感到更加愤怒,而不是减轻愤怒。
那么,应该如何适当地去表达自己的愤怒情绪?我认为可以采用“事实+感受”的方式来表达自己的感受。
例如,对于那个对同桌的行为感到很生气的男生来说,他可以尝试这样表达自己的情绪:“之前你问我问题,我都耐心答复。(事实)今天我问你问题,你却爱搭不理。(事实)你的这种态度,让我感觉很伤心。(感受)”