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摘要：供电企业在发展的过程中往往会通过电力营销活动去获得经济效益，而且随着我国社会经济的发展人们的用电需求也在逐年增长，在这样的背景之下电力营销活动就具备较大的风险性，这也就是说供电企业的经济利益也是有很大的不确定性的。本文首先简要分析了营销稽查的主要概念以及内容，然后具体分析了电力营销风险中存在的主要问题，在此基础之上选择又探究了营销稽查对降低电力营销风险的主要作用。
关键词：营销稽查;电力营销风险;作用
我国的社会经济为不断发展的过程中也带动了电力行业的崛起，对于每一个供电企业来说它们最基本的服务也就是电力营销。电力营销的工序相对比较复杂，另外它的服务对象也十分的复杂，这也就决定了电力营销活动本身就具有一定的风险。在未来的发展之中想要进一步促进供电企业的良性发展就要想办法去降低电力营销的风险性，在实践的过程中笔者发现营销稽查工作的开展能够在很大程度上帮助供电企业降低电力营销的风险，并且帮助供电企业去不断提升自身的市场竞争力。
一、营销稽查
（一） 营销稽查的概念
文章中所提到的营销稽查其实就是指供电企业在内部进行自我约束和完善，这样做的目的是为了能够有效的弥补管理上的漏洞以及预防供电企业经营损失。在实际工作的过程中通过营销稽查就可以让整个电力营销活动更加的标准和规范，从某种程度上来说营销稽查工作的开展就是为了能够更好的角度电力营销活动。
（二） 营销稽查的内容
在通常情况下供电企业的营销稽查主要就是负责计量管理稽查工作和业扩报装稽查工作，另外还有对客户负责的稽查以及抄核收稽查工作，最后一项就是用电检查管理的稽查工作。需要注意的是在以上这五项工作之中还包括用电的检查管理以及欠费管理等多种工作指标。
（三） 营销稽查的形式
在实际的工作中营销稽查的形式主要有常态和专项稽查，除此之外还有一些专题稽查。常态稽查其实也就是说根据电力营销活动的具体特征来组织一些非定期专业稽查或者是定期的专业稽查。另外专项稽查工作其实就是要根据稽查工作中出现的一系列问题去组织专门的稽查。最后一点就是专题稽查工作，该项工作一般情况下都是指电力营销的管理人员针对一些电力营销活动的工作失误或者是客户举报等制定具体的稽查计划，这样做的目的就是为了能够控制电力营销活动的风险，另外通过专题稽查还可以有效的提升客户服务的总体质量。
二、 电力营销风险中存在的主要问题
（一）电力营销风险管理体系不完善
在实践的过程中笔者发现电力营销风险管理体系的完善性与合理性也会在很大程度上影响到电力营销活动风险控制的效果，而且有很大一部分的供电企业在实际工作中十分注重电力营销策略的制定，很少会投入时间和资源完善电力营销活动风险管理体系，因此也会营养到电力营销风险控制活动的正常开展。
（二） 供电企业电能产品销售能力相对较低
对于供电企业本身而言，生产过程结束之后，在与电力自然相关的销售工作过程当中涉及的环节，主要有电费的管理工作以及第电能的供应工作等多个环节，而充电器本身的经济效益，也是由这些环节的完成度所以如何创建一个完善的管理制度，来保证整个电费管理工作更加合理化。
（三） 供电企业服务机制不够健全
对于供电企业来说只有想办法提高自身的服务质量还能够在激烈的市场竞争中保持优势，另一方面就是供电企业客户服务水平的高低也会直接影响到企业的声誉。在一般情况下供电企业服务的安全风险包括一些紧急事故的应急服务能力，除此之外還包括供电环节的一些安全事务和责任范围内的规定。我国供电行业整体存在的一个现象就是服务机制的设置并不健全，所以在面对一些供电安全风险时表现出来的控制能力也较差。
三、营销稽查对降低电力营销风险的作用
（一）营销稽查具有电力营销风险识别作用
电力营销活动往往会涉及到众多个环节和服务对象，因此在开展的过程中它本身就有一定的风险。想要控制电力营销活动的风险首先就要精准的去识别出来这种风险，要达到这一点的话就要详细的去分析营销活动中涉及到的各种数据，然后再根据营销数据的分析结果来准确的做出营销活动的风险预警。
（二） 营销稽查可以对识别出的电力营销风险进行准确估测
电力营销活动中的风险一旦被识别的话就需要估测实际的损害程度以及电力营销风险的发生几率。营销稽查工作的开展可以按照电力营销风险控制的需要去分析风险发生的几率以及对于客户造成的不良影响，根据电力营销风险的分析结果就可以去判定此次风险的等级以及具体情况。最后就可以准确的去估测电力营销活动的风险。一旦在电力营销活动中发生了风险事项的话供电企业就要综合分析和判断风险的级别，然后再按照级别采取不同的风险处理方案。营销稽查工作往往可以检查出电力营销活动风险的详细结果，相关的人员就可以在一定的周期之内去整理和分析电力营销活动的稽查结果，并且根据稽查结果去分析判断电力营销活动风险的引发原因，只有做到这些才能够准确的去做出风险控制措施。（三）营销稽查可以对估测出的电力营销风险进行有效处理和控制
营销稽查工作在实际运行的过程中往往可以很好的处理电力营销风险，另外营销稽查工作的开展也能够很好的为供电企业的工作人员强化风险管理意识，让他们在实际训练的过程中不断提高自身处理电力营销活动风险的能力。只有供电企业的工作人员拥有较好的风险抵御能力才能够更好的开展电力营销活动，相对的供电企业也就能够在电力营销活动之中得到更多的经济效益。另一方面供电企业还可以通过营销稽查工作去及时的整改各项措施，然后准确的落实整改措施在电力营销活动中的实行。供电企业还要通过营销稽查工作去有效的控制和防范有可能出现的各种风险，并且全面监督电力营销活动风险管理方案的实行，尽可能的从事前防范和事中控制以及事后评估三个方面去入手准备，这样才能够全方位的去控制电力营销风险中的各种风险。
（四）运用营销稽查建立完善的风险管理体系
在实际运行的过程中笔者发现建立一个科学合理的风险管理体系往往能够帮助电力企业去控制电力营销活动中的风险，并且能够为电力营销活动的顺利开展提供一个可靠的依据。为此供电企业在实际的工作中就要依靠营销稽查工作去引入一些比较先进的电力营销风险控制理念和措施，在此基础之上还要根据电力营销活动管理的标准来科学的分析营销活动中存在的风险，然后再根据具体的情况来制定一些详细的防范措施。想要做到以上几点的话供电企业还要尽可能的去制定一个比较完善的电力营销风险管理体系，然后按照客户的具体需求去提供相应的电力服务，这样也能够在无形中为供电企业积攒良好的声誉。营销稽查工作通过风险识别也可以帮助供电企业建立营销业务管理评价的模型，并且通过完善电力营销风险预警机制来有效的控制电力营销活动中的风险。
四、结语：
结合上述所说就会发现控制电力营销活动中的风险对于供电企业的盈利以及发展是十分重要的，而营销稽查工作往往可以通过对电力营销风险的识别以及估测等来合理的进行控制，为此供电企业必须要根据营销稽查的工作需要来全面配合才能达到更好的效果。
参考文献：
[1]唐婉雪.营销稽查对降低电力营销风险的作用分析[J].中国电力教育，2014，33：82～83.
[2]李 丹.营销稽查对降低电力营销风险的作用分析[J].企业技术开发， 2015，14：62～63.
[3]刘飞轮.供电企业营销稽查对电力营销风险的作用[J].中国高新技术企业，2016，33：155～156.
作者简介：宋智（1981-10），男，工程师，硕士研究生，主要从事供电营销管理工作。
关键词：营销稽查;电力营销风险;作用
我国的社会经济为不断发展的过程中也带动了电力行业的崛起，对于每一个供电企业来说它们最基本的服务也就是电力营销。电力营销的工序相对比较复杂，另外它的服务对象也十分的复杂，这也就决定了电力营销活动本身就具有一定的风险。在未来的发展之中想要进一步促进供电企业的良性发展就要想办法去降低电力营销的风险性，在实践的过程中笔者发现营销稽查工作的开展能够在很大程度上帮助供电企业降低电力营销的风险，并且帮助供电企业去不断提升自身的市场竞争力。
一、营销稽查
（一） 营销稽查的概念
文章中所提到的营销稽查其实就是指供电企业在内部进行自我约束和完善，这样做的目的是为了能够有效的弥补管理上的漏洞以及预防供电企业经营损失。在实际工作的过程中通过营销稽查就可以让整个电力营销活动更加的标准和规范，从某种程度上来说营销稽查工作的开展就是为了能够更好的角度电力营销活动。
（二） 营销稽查的内容
在通常情况下供电企业的营销稽查主要就是负责计量管理稽查工作和业扩报装稽查工作，另外还有对客户负责的稽查以及抄核收稽查工作，最后一项就是用电检查管理的稽查工作。需要注意的是在以上这五项工作之中还包括用电的检查管理以及欠费管理等多种工作指标。
（三） 营销稽查的形式
在实际的工作中营销稽查的形式主要有常态和专项稽查，除此之外还有一些专题稽查。常态稽查其实也就是说根据电力营销活动的具体特征来组织一些非定期专业稽查或者是定期的专业稽查。另外专项稽查工作其实就是要根据稽查工作中出现的一系列问题去组织专门的稽查。最后一点就是专题稽查工作，该项工作一般情况下都是指电力营销的管理人员针对一些电力营销活动的工作失误或者是客户举报等制定具体的稽查计划，这样做的目的就是为了能够控制电力营销活动的风险，另外通过专题稽查还可以有效的提升客户服务的总体质量。
二、 电力营销风险中存在的主要问题
（一）电力营销风险管理体系不完善
在实践的过程中笔者发现电力营销风险管理体系的完善性与合理性也会在很大程度上影响到电力营销活动风险控制的效果，而且有很大一部分的供电企业在实际工作中十分注重电力营销策略的制定，很少会投入时间和资源完善电力营销活动风险管理体系，因此也会营养到电力营销风险控制活动的正常开展。
（二） 供电企业电能产品销售能力相对较低
对于供电企业本身而言，生产过程结束之后，在与电力自然相关的销售工作过程当中涉及的环节，主要有电费的管理工作以及第电能的供应工作等多个环节，而充电器本身的经济效益，也是由这些环节的完成度所以如何创建一个完善的管理制度，来保证整个电费管理工作更加合理化。
（三） 供电企业服务机制不够健全
对于供电企业来说只有想办法提高自身的服务质量还能够在激烈的市场竞争中保持优势，另一方面就是供电企业客户服务水平的高低也会直接影响到企业的声誉。在一般情况下供电企业服务的安全风险包括一些紧急事故的应急服务能力，除此之外還包括供电环节的一些安全事务和责任范围内的规定。我国供电行业整体存在的一个现象就是服务机制的设置并不健全，所以在面对一些供电安全风险时表现出来的控制能力也较差。
三、营销稽查对降低电力营销风险的作用
（一）营销稽查具有电力营销风险识别作用
电力营销活动往往会涉及到众多个环节和服务对象，因此在开展的过程中它本身就有一定的风险。想要控制电力营销活动的风险首先就要精准的去识别出来这种风险，要达到这一点的话就要详细的去分析营销活动中涉及到的各种数据，然后再根据营销数据的分析结果来准确的做出营销活动的风险预警。
（二） 营销稽查可以对识别出的电力营销风险进行准确估测
电力营销活动中的风险一旦被识别的话就需要估测实际的损害程度以及电力营销风险的发生几率。营销稽查工作的开展可以按照电力营销风险控制的需要去分析风险发生的几率以及对于客户造成的不良影响，根据电力营销风险的分析结果就可以去判定此次风险的等级以及具体情况。最后就可以准确的去估测电力营销活动的风险。一旦在电力营销活动中发生了风险事项的话供电企业就要综合分析和判断风险的级别，然后再按照级别采取不同的风险处理方案。营销稽查工作往往可以检查出电力营销活动风险的详细结果，相关的人员就可以在一定的周期之内去整理和分析电力营销活动的稽查结果，并且根据稽查结果去分析判断电力营销活动风险的引发原因，只有做到这些才能够准确的去做出风险控制措施。（三）营销稽查可以对估测出的电力营销风险进行有效处理和控制
营销稽查工作在实际运行的过程中往往可以很好的处理电力营销风险，另外营销稽查工作的开展也能够很好的为供电企业的工作人员强化风险管理意识，让他们在实际训练的过程中不断提高自身处理电力营销活动风险的能力。只有供电企业的工作人员拥有较好的风险抵御能力才能够更好的开展电力营销活动，相对的供电企业也就能够在电力营销活动之中得到更多的经济效益。另一方面供电企业还可以通过营销稽查工作去及时的整改各项措施，然后准确的落实整改措施在电力营销活动中的实行。供电企业还要通过营销稽查工作去有效的控制和防范有可能出现的各种风险，并且全面监督电力营销活动风险管理方案的实行，尽可能的从事前防范和事中控制以及事后评估三个方面去入手准备，这样才能够全方位的去控制电力营销风险中的各种风险。
（四）运用营销稽查建立完善的风险管理体系
在实际运行的过程中笔者发现建立一个科学合理的风险管理体系往往能够帮助电力企业去控制电力营销活动中的风险，并且能够为电力营销活动的顺利开展提供一个可靠的依据。为此供电企业在实际的工作中就要依靠营销稽查工作去引入一些比较先进的电力营销风险控制理念和措施，在此基础之上还要根据电力营销活动管理的标准来科学的分析营销活动中存在的风险，然后再根据具体的情况来制定一些详细的防范措施。想要做到以上几点的话供电企业还要尽可能的去制定一个比较完善的电力营销风险管理体系，然后按照客户的具体需求去提供相应的电力服务，这样也能够在无形中为供电企业积攒良好的声誉。营销稽查工作通过风险识别也可以帮助供电企业建立营销业务管理评价的模型，并且通过完善电力营销风险预警机制来有效的控制电力营销活动中的风险。
四、结语：
结合上述所说就会发现控制电力营销活动中的风险对于供电企业的盈利以及发展是十分重要的，而营销稽查工作往往可以通过对电力营销风险的识别以及估测等来合理的进行控制，为此供电企业必须要根据营销稽查的工作需要来全面配合才能达到更好的效果。
参考文献：
[1]唐婉雪.营销稽查对降低电力营销风险的作用分析[J].中国电力教育，2014，33：82～83.
[2]李 丹.营销稽查对降低电力营销风险的作用分析[J].企业技术开发， 2015，14：62～63.
[3]刘飞轮.供电企业营销稽查对电力营销风险的作用[J].中国高新技术企业，2016，33：155～156.
作者简介：宋智（1981-10），男，工程师，硕士研究生，主要从事供电营销管理工作。