【摘 要】
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医学是一门科技与人文交叉的学科,医学的发展、医院的发展最重要的因素是人。要提高医院的竞争力,关键在于处理好医患之间的关系。针对医患关系紧张的原因,作为医院,应该全面
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医学是一门科技与人文交叉的学科,医学的发展、医院的发展最重要的因素是人。要提高医院的竞争力,关键在于处理好医患之间的关系。针对医患关系紧张的原因,作为医院,应该全面强化医学人文关怀,既要在日常管理中加强人文意识,也要多管齐下提高医务人员的人文素养,从而建立良好的医患关系,塑造服务品牌,最终达到提升竞争力的目标。
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