门诊注射室针对静脉输液患者满意度影响因素的护理策略分析

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目的:研究分析对门诊注射室中静脉输液患者的总体满意率产生影响的护理相关对策.方法:回顾性分析本院门诊注射室2014年12月-2015年12月收治的102例静脉输液患者的资料,将其作为A组,探究对患者总体满意率带来影响的相关因素,在健全护理相关对策后,回顾性分析本院门诊注射室2015年6月-2017年6月收治的102例静脉输液患者的资料,将其作为B组,观察比较其结果 .结果:B组患者的总体满意率98.04%好于A组患者87.25%,P<0.05.结论:增强医护人员的服务理念、提升健康方面的宣讲、将患者当作核心等,对于提升患者的总体满意率来说均尤为关键,值得全方位推行与运用.
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