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在现代社会,无论是个人还是组织,有效地应对危机是一项必备的技能。本文从Coombs的危机反应策略理论出发,以马云对捐款事件的微博长文回应为例,探讨如何在危机中有效地在运用危机反应策略。
解析应对危机的反应策略——以马云对捐款事件的微博长文回应为例
【摘 要】
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在现代社会,无论是个人还是组织,有效地应对危机是一项必备的技能。本文从Coombs的危机反应策略理论出发,以马云对捐款事件的微博长文回应为例,探讨如何在危机中有效地在运用
【机 构】
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暨南大学新闻与传播学院
【出 处】
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新闻世界
【发表日期】
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2015年05期
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