亲们的消费现状

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  5月10日马云在杭州的卸任演讲中提到,“今天的世界,是一个变化的世界……当我们大家都认为电脑够快,互联网还要快,我们很多人还没搞清楚什么是PC互联网、移动互联就来了;我们在没搞清楚移动互联的时候,大数据时代又来了。”
  或许应了“英雄所见略同”这句古话,最近一年的《纽约时报》、《华尔街日报》和《哈佛商业评论》都曾分别以“大数据”作为主题。众多学者和企业加入对大数据时代的预测和探讨,他们得出的结论是:在未来,数据将会像土地、石油和资本一样,成为经济运行中的根本性资源。IBM的研究称,整个人类文明所获得的全部数据中,有90%是过去两年内产生的。而到了2020年,全世界所产生的数据规模将达到今天的44倍。
  “如果能观察的更细致,我们能做到的就更多。”互联网中浩瀚的数据就像埋藏在地下的矿石,品位不一,其中最有价值、最方便使用的数据自然是直接产生于交易活动的数据,因为数据背后直接反应的是市场信息。
  以“淘宝”为例,每天有数以亿计的交易额在淘宝上发生。与此同时,相应的交易时间、商品价格、购买数量会被详细记录,更重要的是,这些信息可以并与买方和卖方的年龄、性别、地址、甚至兴趣爱好等个人特征信息相匹配。运用匹配相关数据,淘宝可以进行更优化的店铺排名和用户推荐;商家可以根据以往的销售信息和“淘宝指数”进行生产、库存决策,赚更多的钱;而与此同时,更多的消费者,“亲”们也能以更优惠的价格买到更心仪的宝贝。
  大中城市的百货大楼做不到这一点,大大小小的超市和杂货铺做不到这一点,而互联网时代的淘宝却可以。在传统的管理理念中,数据分析的理念尚未被很多管理者接受。而在互联网兴起之前,由于真正可用的数据极少,“拍脑袋”决策或许还可以被原谅,不会对企业经营造成太大的影响,但在大数据时代,不重视数据和数据分析的企业是不会被市场原谅的。
  一家泳装企业在全国沿海城市花了很大气力铺货,但淘宝用事实数据告诉他,网购比基尼最火爆的地区远在没有大海的新疆。另一个故事是——根据淘宝数据显示被购买最多的文胸尺码为B罩杯,在文胸销量排行榜前9位中,B罩杯占比达41.45%,其中又以75B的销量最好。其次是A罩杯,购买占比达25.26%,C罩杯只有8.96%。在文胸颜色中,黑色最为畅销,款式以四分之三罩杯蕾丝图案最受欢迎,另外你还能看得到各个省市胸部大小排名。
  有趣的故事远不止这些。这些故事里,数据都对商业行为产生了明显的影响。根据淘宝数据平台的统计数据,我们搜索了2012年淘宝“网球拍”等关键词,通过利用淘宝指数来了解搜索热点,查询成交走势,从而定位消费群体特征,进一步研究细分市场。
  据淘宝数据平台显示,进入5月以来,“网球拍”最近七天的搜索指数环比增长6.8%,与去年同期相比增长106.0%。“网球拍”最近三十天的搜索指数环比下降12.2%,与去年同期相比增长79.1%。值得关注的是,18—24岁的年轻消费者占比达43.9%,是网球拍的主力消费者,25-29岁的年青消费者紧随其后占22.3%。此种情况,一方面是这一年龄层消费者的健康需求、增强体育运动锻炼意识在增强,另外他们也更容易接受网购。
  从消费地域细分看,浙江是网购网球拍第一大省,其次是江苏和广东,上海、山东和北京紧随其后。网球拍重点消费城市里,上海、北京和杭州是前三强,位列前十位的城市还包括南京、重庆、广州、武汉、天津、成都、宁波。
  这些数据也符合中国网球运动发展的地域特点。上海和北京是中国网球人口最多的城市,其次是广州、武汉、重庆、成都、天津等经济重地。影响一个城市网球人口的因素除了经济基础外,职业网球赛事的举办,例如,上海ATP1000网球大师赛、北京中国网球公开赛、广州WTA国际女子网球公开赛等一系列职业赛事的举办,往往会带动当地及周边城市群网球运动的发展,刺激网球消费的增长。
  通过对淘宝网最近“30天售出”网球拍实际销量进行调查整理,依据实际销量排列出淘宝全网销量排名前80名网球拍型号,价格,和店铺分布区域。根据用户在淘宝上的浏览、搜索、购买行为,综合判断出淘宝用户的品牌,价格偏好。基于最近30天内的销量情况反映消费者的消费层级;在同类商品中,是偏好贵的商品还是便宜的。
  通过我们梳理出来的网球拍销量排行榜,我们不难得出一个颇叫人难堪的事实,那就是100元左右的仿冒球拍、杂牌球拍占据了销量的绝大多数。这些球拍的危害有多大,我们都心知肚明,但是为什么此类球拍依然非常有市场呢,原因却很复杂。首先,中国是名副其实的世界工厂,制造能力非常强大,在没有严格的市场监管下,工厂为了更多的利润,自然会大量生产并销售此类廉价的球拍。此外,国人缺乏足够的品牌意识,收入水平相对较低,也是造成此类情况的重要原因。购买仿冒球拍的人相当部分是学生,出于囊中羞涩,购买了假拍和仿拍,不过这部分人也正是在假拍和仿拍的伴随下,完成了对网羽运动的入门,随着未来几年参加工作,有了收入后,这部分人中相当部分会转向购买正品球拍。
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