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每个护士都不愿意出差错事故，更不愿意直接面对纠纷，因为纠纷扰乱正常的医疗护理秩序，使医生护士的身心健康受到巨大的损害。但是，事实却不依护士的主观意志而定，特别是近几年护患纠纷增多了。究其成因，有护士的责任，也有患者的责任。今天，我们总结分析护患纠纷的成因，共同探讨对策，对现在、将来在护理工作中减少纠纷，防范纠纷都很有意义。1 引起护患纠纷的成因1.1 护士方面的责任1.1.1 责任心不强 责任心不强是护士在护理工作中违犯护理管理规定或操作规程所致的后果。如注射青霉素前不做皮试致患者过敏性休克；把医嘱50g