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人们越来越认识到。与会计、律师和医生一样。人力资源也是一种专业性很强的职业。既如此。人力资源工作者应该具备哪些职业素质呢？美国人力资源管理协会（SHRM）的答案是：战略性贡献。业务敏锐性。个人信誉，人力资源绩效。人力资源技术。这看上去不是素质的标准描述。但实质上抓住了素质概念的核心——绩效导向。