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当前高星级酒店市场，呈现出“三少两多”现象，即政务消费少，政务市场因四风建设而三公开支大幅度减少；旅游团队少，居民出游方式的改变，由以往的参团出游向自驾游转变；企业消费少，企业因经济疲软而大量减少开支；高星级酒店多，因前十年的地产红利和盲目投资，使新的高星级酒店遍地开花；老百姓消费增多，经过30多年的改革开放，老百姓层面开始享受到红利，进入高星级酒店的消费能力断提升。可以说，高星级酒店目前所处的正是市场模式和盈利模式的转折期，在这个转折期里，高星级酒店的盈利模式和市场策略都需要发生翻天覆地的变化。本论文结