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将学生作为接受教学服务并影响教学流程的产品,用精益六西格玛优先矩阵和价值流分析两种工具来促进教学质量的提升。以真实的课程教学为载体,以全体教师和学生为测评对象,通过优先矩阵来决定不同班级实施教改举措的顺序;以价值流分析为工具,将过程考核的当前状态图改进为未来状态图,优化增值时间、不增值时间和必要不增值时间,通过学生“黑带”实现补充拉动。实践表明,学生学习的效率、对课程教学的满意度和课程教学质量均得到了显著的提高。