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通过3年的努力,上海市卢湾区建立了完善的全科医疗服务团队,并利用全科医疗服务评估指标对全科团队的工作进行评估,为本区居民提供了大量初级卫生保健服务,极大地促进了卢湾区社区卫生服务质量的提高。在此基础上,全科医疗服务评估指标也得到了相应的完善,通过了实践的检验。本文系统阐述了上海市卢湾区建立和应用全科医疗服务评价指标体系的过程,对3年的实践工作进行了总结,并对指标体系进行了相关的统计学分析,根据统计结果将指标分为三类,指出了实践中存在的问题,为更加深入的研究提供了实证资料。