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目的:探讨优化消化内科护理管理流程,对提高护理质量的作用。方法:结合消化内科基础护理中的重点、难点,强化护士的护理意识和护理责任感,优化排班流程、工作细节和护理服务。结果:优化护理管理流程后,患者对护理工作的满意度、医生对护理工作的满意度等方面,较优化管理流程前明显提高(P<0.05)。结论:针对性实施优化护理管理流程,对消化内科护理效果的提高有显著作用。