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本文基于制造商视角,在分析传统销售渠道和网络销售渠道各自优势的基础上,指出不同服务水平对制造商网络销售渠道引入的影响,将制造业网络销售渠道提供的服务水平与传统销售渠道提供的服务水平进行比较,得出制造商根据自身企业特点能够提供较为完善的服务时才会选择引入网络销售渠道。只有在网络销售能够通过服务增强产品竞争力时,制造商才会选择引入网络销售渠道,从而有利于制造企业通过线上和线下两种销售渠道来扩大生产规模。