【摘 要】
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当前医闹、伤医、纠纷事件频发,这些问题给公立医院的管理及运营工作带来了新的挑战。当前,人文建设要求医院在诊疗工作的同时重视患者的感受与情感需求,切实维护患者的个人
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当前医闹、伤医、纠纷事件频发,这些问题给公立医院的管理及运营工作带来了新的挑战。当前,人文建设要求医院在诊疗工作的同时重视患者的感受与情感需求,切实维护患者的个人权益。人文建设不仅利于医院破解当前医患矛盾,构建全新的医院管理模式,更为医院的可持续发展注入新的动力。
The current medical problems, injuries and frequent disputes are all problems that have brought new challenges to the management and operation of public hospitals. At present, the construction of humanities requires the hospital to pay attention to the patients ’feelings and emotional needs while practicing and treating the patients, so as to effectively safeguard the patients’ individual rights and interests. Humanistic construction not only helps the hospital to solve current contradictions between doctors and patients, but also builds a brand-new hospital management mode and injects new impetus into the sustainable development of the hospital.
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