【摘 要】
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目的:探讨影响肝胆外科护理质量的原因分析与应对效果.方法:观察2019年5月至2021年3月期间接收的肝胆外科86例患者,随机分为对照组与观察组,每组均为43例,对照组运用常规护理
【机 构】
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宁夏医科大学总医院肝胆外科 750001;宁夏医科大学总医院肝胆外科 750001;宁夏医科大学总医院肝胆外科 750001
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目的:探讨影响肝胆外科护理质量的原因分析与应对效果.方法:观察2019年5月至2021年3月期间接收的肝胆外科86例患者,随机分为对照组与观察组,每组均为43例,对照组运用常规护理,观察组针对影响护理质量原因分析,采用针对性护理干预,分析不同操作后不良护理事件、护理投诉率与患者护理满意度情况.结果:在不良护理事件、护理投诉率上,观察组各项明显少于对照组,对比有统计学意义(p＜0.05);在患者护理满意率上,观察组％,对照组％,对比有统计学意义(p＜0.05).结论:肝胆外科护理质量影响因素较多,需要逐一针对本地实际情况展开护理优化,针对性护理干预可以更好地控制护理不良问题,减少患者护理投诉,提升患者对护理工作的满意度.
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