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微博用户是企业微博的实际参与者，研究微博用户行为的影响因素是企业做好微博营销的关键。本研究通过分析企业官方微博平台展示的内容，了解用户参与微博的行为特征探析用户行为的影响因素。认为影响用户行为的因素为：微博属性、微博传播群体、微博表达方式。微博属性、微博传播群体、微博表达方式是企业微博平台展示的主要内容，做好这三个方面的平台策略，不仅能增加用户参与企业微博的可能性，还能增加用户对企业的兴趣，从而达到二次传播的目的，发掘潜在客户群。