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护患沟通是指护士与患者及其亲属之问的沟通,是建立良好护患关系的熏要环节,也是满足患者被尊重、被关爱心理需要的基本形式。我们认为护患沟通作为建立良好护患关系的桥梁,可以加深护患双方的了解,拉近双方的距离,增进理解和友谊,极大地改善护患关系,提高医疗服务质量。加强护患沟通.改善护患关系,已成为目前各级医院的重要工作。