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目的 探讨我国政府通过引导病人就诊流向以缓解"看病难"、"看病贵"问题的可能性.方法 对上海市某区的1所二级甲等中心医院和其周围的4个社区卫生服务中心以及其所在街道的病人和社区居民进行问卷调查,分析社区居民和医院病人的就诊行为和流向.结果 经常在社区卫生服务中心、二级医院和三级医院就诊的居民分别占43.19%、36.86%和17.47%,门诊诊疗费对社区居民门诊流向有较大影响.结论 门诊病人的流向具有可引导性.政府应采取措施引导病人的就诊流向,以缓解"看病难"、"看病贵"问题.