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软技术作为一种限制不同操作者之间，以及操作者与工具之间进行协作的规则体系，改变了操作者决策依据和动作的发生方式，最终影响了操作者的学习效率；本文证实了软技术对操作者学习效率的影响：在同样任务条件下，在软技术的规范下，操作效率的改进时间，要短于自学习的方式；也就是在软技术作用下，操作效率将先达到比较稳定的高点，得到了证实；操作者效率改进过程发生了变化，操作效率改进曲线有突变，软技术明显地改变了效率改进曲线；而无软技术作用时，操作者效率改进是平缓的，无突变的。