规范化管理在口腔医院门诊护理管理中的应用探讨

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目的:探讨规范化管理在口腔医院门诊护理管理中的应用效果.方法:选取2015年1月-12月(未实施规范化管理)与2016年1月12月(实施规范化管理)两个年度,观察并比较两个年度科室感染率以及患者对护理工作的满意度.结果:2016年度科室感染率(2.11%)低于2015年度的(10.59%),差异明显(P<0.05);2016年度患者对护理工作的满意度(98.00%)高于2015年度的(88.00%),差异显著(P<0.05)有统计学意义.结论:将规范化管理应用在口腔医院门诊护理管理中,能够有效降低院内感染率,提高患者对护理工作的满意度.
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