【摘 要】
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本文借助于在质量管理中广泛使用的因果分析图法和系统图法对平衡计分卡中的因果关系链进行剖析,以便实践者有效使用平衡计分卡这一战略管理工具。
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本文借助于在质量管理中广泛使用的因果分析图法和系统图法对平衡计分卡中的因果关系链进行剖析,以便实践者有效使用平衡计分卡这一战略管理工具。
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