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展馆外薄雾蔼蔼、小雨淅沥,展馆内人头攒动、纺机轰鸣。虽然安排在端午小长假,也正值上海的梅雨季节,但似乎没有有影响行业人士参观第十六届上海国际纺织工业展的热情。在E2馆,青岛天一集团红旗纺织机械有限公司的展位旁,观展者摩肩接踵;会客室内,客户来访的频繁更是让身为公司副总经理的毕全聚应接不暇。初识毕全聚,如沐春风:即有山东大汉的豪爽与扎实,也有齐鲁商人的儒雅与操守。虽然访谈时常被络绎不绝的客户打断,但他还是非常认真地在轰鸣的机器声中接受了记者的专访。
突破常规做经营
“国家级重点高新技术企业”、“先后申请了32项国家专利”、“一项技术被认定为国家火炬计划项目”……在业内红旗纺机的光环并不少。尤其是近年来在喷气织机领域上,红旗纺机的产品无论从质量还是从销量来说都表现得不错。但随着产业竞争的加剧,常规化经营所导致的产品同质化及价格战已经让企业无可避免,高处不胜寒在这里依旧如故。
当记者就此问题征求企业的看法时,毕全聚感同身受地回答:“这几天你们也看到了,展会上又有不少企业展出了喷气织机。在这个领域,我们暂且不谈产业异常密集的长三角地区,就在我们山东青岛一个小小的县城,就有28家企业生产喷气织机,全国加起来至少有60多家企业在这个领域里竞争。这样的发展模式必然会导致产品同质化,而最终结果就是导致价格战的爆发。当你的一台性能非常好的设备被迫卖到16万你还觉得冤的时候,你的竞争对手已经敢把价格压到11万了。”
面临如此激烈的市场竞争环境,企业该如何应对?这是摆在红旗纺机面前的一道难题。对此,毕全聚信心满满地给出了答案:“首先,我们必须保持自己在常规产品领域的领先优势,在技术上还要做得更精细一些,要能与日本企业去竞争;质量上要对原材料的选择更严格一些,要向外资企业看齐;在服务上投入的要再多一些,以客户的需求为需求,以解决客户问题为己任。”
谈到这里,毕全聚起身拿来了一本企业产品推介手册,随即翻开,指着最后一页以400开头的电话告诉记者,我们有两部这样的免费售后服务电话,在行业里不多见,我们是想让客户知道,我们的服务有始有终,且随时待命帮用户在第一时间去解决问题。
“其次,也是企业发展最重要的,就是要坚定不移的走差异化竞争路线,另辟蹊径开拓全新的细分市场板块。三年前,我们就已经开始涉足玻璃纤维喷气织机领域,用了整整三年的时间去研究、考察整个市场的需求,并让更多的客户参与到了这个项目的研发中。为了保证技术更成熟、设备更稳定,我们直到三年后的今天才正式推出这款设备。”毕全聚说。
据记者了解,目前国内使用玻纤喷气织机的都是大型企业,几年前他们对国产机械都持怀疑态度。但随着国内企业技术的进步以及对客户长期的培育,市场已经在潜移默化中悄然发生了改变,国产玻纤喷气织机正在得到更多的市场关注,可以说产业前景已经初露倪端,一个崭新而广阔的市场空白正呼之欲出。
此次红旗纺机的战略转型,与其说是在本次展会上推出了一个新产品,不如说是红旗纺机借此契机开辟了一个差异化竞争的新领域,一片风光无限的蓝海。不得不说红旗纺机的此次产业创新顺应了市场发展的大势,可谓有备而来。
由“防守”转“进攻”
放眼当下,几乎所有的企业都在谈产业升级、谈技术创新、谈差异化竞争、谈细分市场,似乎只要想一想、说一说就能敲开企业发展的大门,走上一条康庄大道。但在这其中却只有极少数的先行者不但想了、说了,也做了:身先士卒,大胆投入并默默耕耘,且坚定不移,红旗纺机便是其中之一。是什么原因让企业都在谈创新?又是什么理念让企业真正去创新?对于这个话题,毕全聚的见解更是一针见血,道出了很多业内及媒体人士的心声。
“以前,在市场资讯和传播手段并不十分丰富的市场环境下,我们做机械设备的主要竞争手段是靠“防”,防止别人来模仿,防止别人来抄袭,防止别人来侵权等等。这本无可厚非,知识产权的保护是一个民族文明程度的基础,为此我们也为这台玻璃纤维喷气织机申请了8项国家专利,最主要的还是防患于未然。但是正如大家都看到的,现在在整个中国的大环境下,企业已经再也防不住了,也可以说是防不胜防。想要让你的企业继续走下去,你就只有不断的创新与升级,主动前进与进攻,才能让对手望尘莫及。现在全世界都在仿日本,但为什么模仿者疲于奔命也没有赶超的迹象?是他们防守得好,还是他们前进得快?答案不言而喻。”
“进攻是最好的防守。”这句话不但适用于足球这样的体育项目,似乎与毕总的行业见解也不谋而合。
毕全聚说,正是基于这样的经营理念,红旗纺机三年磨一剑,大胆进入玻纤喷气织机这个似乎前景有些模糊的市场。就在今年五月,红旗纺机与南京玻璃纤维学院合作召开了全国性的关于玻璃纤维新技术的推荐会。在此次大会上,红旗纺机在玻璃纤维方面的技术成就引起了业内的高度关注。而后,仅仅不到一个月的时间,这台设备的订单就已经超过了600台。“目前玻纤织造企业用的织机还是用有梭的,一般可以开到100r/min;而我的玻璃纤维喷气织机正常就可以开到750r/min,一个人可以开40台,大大的降低了用工成本。可以毫不夸张地说,目前国内所有做玻璃纤维的,只要考虑国产设备的基本上都会找我们红旗纺机。”当记者询问红旗纺机准备花多长时间达到这个领域的行业第一时,毕全聚的自信、自豪溢于言表:“就公司现在整个订单状况以及业内人士对我们这台玻璃纤维喷气织机的评价而言,我们完全有信心在今年内做到国内这个领域的第一。”
就在采访的期间,不断有客户进来咨询与订货。“你那500台太多了,先订200台试试好了。”毕全聚的轻描淡写,着实让记者感受到一个强大的气场。
“我们不会满足于当前的成就的,我们会持续推出新产品。像我们已经在做的‘云母布’,它的丝非常细,主要是用在手机的线路板和绝缘板上,绝缘性能非常好,可以耐受几千度的高温,这是应用在高档通讯领域的,还可应用在航空等其他领域。现在我们的产品已经完全跨出了纺织行业,进入到了工业领域;同时我们还做‘过滤布’,过滤布是跟现下最新兴的环保产业挂钩的……总之,我们会一直主动出击,在明年的纺机展上,我们将有更加出色的产品推出。”毕全聚已将目光放到了2014年的ITMA ASIA+CITME上。
保持忧患意识
采访接近尾声,优势、领先、创新、进攻、第一、出色……毕全聚使用的字眼无时无刻不在向我们描绘着一个大踏步前进的企业形象。记者这一秒钟还沉浸在他描述的现状下,但他却话锋一转:“其实我们一直都很有忧患意识。”
“即使已经看到了我们的产业方向,但是现如今我们最担心的却是国内外经济的大格局。比如说,如果人民币再继续升值,对外贸易将会受到重大考验,就可能出现更严重的经济问题;再有中国的房地产市场,似乎就是一层玻璃纸,一捅即破,如果哪一天真的破了,各行各业都要承受巨大的打击,整个市场经济都要承受巨大的压力。”毕全聚说,虽然经济环境的变化是企业能力所不能扭转的,但危机感却能让企业提前做好应对的措施和准备。随遇而安,或许也可以这样解释。
“除了大的经济环境和市场环境,我们也深刻剖析了自己所处的产业环境。正如我们的企业口号所讲的,尖端技术打造高科技产品,优质服务树立世界级品牌,技术与服务是我们的核心价值。但是,所谓逆水行舟,不进则退。任何技术领先与创新都是暂时的,任何现有的客户都不可能永远是你的。没有忧患意识早晚会被淘汰。为此,我们搭建了40多人的技术团队和60多人的售后服务团队,占到全公司总人数的三分之一以上,为我们的技术与服务保驾护航。”
据悉,为了做好玻璃纤维喷气织机项目,红旗纺机还专门成了一个事业部,不但从玻璃纤维企业聘用了专业的技术人员,还从日本请来了专家团队进行指导。不仅如此,今年一季度红旗纺机就已经投入了30多万用于员工的培训,在人才的投入上,红旗纺机的慷慨也可见一斑。
尽管被各种喷气织机的轰鸣声包围着,但毕全聚与记者告别时说话依然声如洪钟,铿锵有力。相信这个充满力量的企业管理者毕全聚和整个红旗纺机已经为将来做好了准备,无论迎接他们的是朝阳还是暮霭,他们都会奋力前行。
记者手记
国学文化聚人心
红旗纺机的展台布置得360度无死角,三面都是正开足马力运转的机器,轰隆隆的声音像一位强壮的运动员正要上场比赛前的心跳声,动力强劲。为了让毕全聚能听清我讲话,我蹲在茶几的一边把脖子伸长问道:“您有宗教信仰吗?”想不到毕全聚也从椅子上下来蹲在了茶几的另一边很温和地回答说:“还没有。不过若一定要选择的话,我会选佛教……”
他的蹲下让人毫无违和感,平和、温润、安静的感觉扑面而来,后来他提及红旗纺机的企业文化就是弟子规时,我豁然开朗,我不用想在红旗纺机厂区的墙上是不是印刷着一条条的弟子规,只看毕全聚当下的所作所为便可明了红旗纺机的企业文化。在任何时候能如此为对方的感受而考虑,那他便可赢得人心,有了人心的凝聚,困难便可迎刃而解。采访结束我想到了一句佛偈:人不一定信佛,但一定要有佛性。佛性,即“自觉”,和“觉他”的德行;佛性,最讲一个“善”字;禅境,最讲一个“淡”字;用佛待人,自己即佛;用佛性悟人,人可兼佛。至此我才真正明白它的本意。
(朱施蓉)