残疾人导游服务服务模式研究

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基于残疾人旅游需求的现实要求,本文深度分析残疾旅游者的旅游需求现状,针对现有导游服务存在的缺陷,提出改造原有的导游服务内容和导游服务程序、打造专业导游服务团队、强化专业导游服务意识、改革创新导游考试制度及推出专门导游培训、加强相关部门的合作等对策,探索构建实现残疾人旅游需求的导游服务新模式。
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