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我国社会结构的转型构成了人们一切思想和行为重新调整的动力和背景。社会转型以来，人际交往在交往的空间、交往的方式、交往的内容和价值规范上发生了很大的变化，这种变化由于带有从传统到现代过渡的特征，造成了人们在人际交往中的道德困境，这种困境主要表现为传统交往中的诚信价值受到了前所未有的冲击。但新的社会关系和交往空间，也为走出困境建立新的信任道德和交往理念提供了新的机遇和历史条件。